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Que m'offre l'intégration Jabra et Unify Square ?

Le partenariat stratégique entre Jabra et Unify Square signifie que le département IT accède à une gestion améliorée des appareils dans les environnements MS Skype et Teams. Tous les appareils USB Jabra – y compris les micro-casques et speakerphones sans fil – certifiés Skype for Business et Teams recourent à présent à la solution logicielle PowerSuite™ d'Unify Square.

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Économies liées aux communications unifiées et vision unifiée des appareils

Les micro-casques Jabra, en collaboration avec Unify Square PowerSuite, vous permettent de rentabiliser au maximum votre plateforme UC. PowerSuite offre une vue centralisée et intégrée de tous vos téléphones IP. En collaboration avec Jabra, premier fabricant de micro-casques au monde, vous bénéficiez d'une vue unifiée de tous vos utilisateurs et sites avec, à la clé, de substantielles économies et une gestion optimisée de vos appareils.

Outils de gestion et informations exploitables

Rentabilisez votre investissement micro-casques avec des outils de gestion avancés. La solution de gestion des appareils PowerSuite d'Unify Square permet d'optimiser l'utilisation des micro-casques Jabra à travers des fonctionnalités clés telles que la résolution des pannes, le rapport d'inventaire des appareils, les réglages des appareils et les mises à jour du firmware.

Avantages d'une collaboration avec Unify Square et Jabra

Suivi

Les départements IT bénéficient d'une visibilité en temps réelle sur la disponibilité de leurs services, avec un classement des incidents en fonction de leur impact pour une résolution accélérée.

Analyse

Les départements IT obtiennent toutes les informations de service nécessaires à partir de 3 indicateurs clés de performances, avec les principales tendances et des analyses détaillées.

Gestion du parc audio

Les départements IT utilisent un support multi-fournisseurs centralisé et intégré pour configurer les micro-casques Jabra sur tous les sites. Ils peuvent également utiliser un mécanisme de mise à jour de firmware.

Expérience utilisateur

Les départements IT peuvent transmettre des consignes exploitables aux utilisateurs lorsque ces derniers sont confrontés à des problèmes de transmission vocale.

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À propos d'Unify Square

Les services logiciels, de consulting et de gestion dans le cloud d'Unify Square accompagnent les plus grands déploiements Microsoft Skype for Business et Teams. Ses solutions à la pointe de la technologie procurent aux entreprises des informations exploitables et les aident à transformer leur infrastructure UC afin d'optimiser la disponibilité de leurs services, améliorer la satisfaction de leurs utilisateurs grâce au big data et dynamiser leur retour sur investissement. Unify Square fait partie de l'élite des partenaires Microsoft. Ses logiciels et services ont contribué à dynamiser l'activité de plus de 5 millions de postes Skype for Business/Teams dans plus de 275 entreprises de tous secteurs, dans plus de 50 pays.

Basé aux États-Unis, Unify Square dispose également de bureaux au Royaume-Uni, en Allemagne, en Suisse, en Inde, en Australie et en Lituanie.